Ausbrechen aus der Abhängigkeit: Warum Hoteliers und Vermieter sich aus der Umklammerung der großen OTAs befreien sollten

In den letzten Jahren hat sich die Art und Weise, wie Kunden ihre Unterkünfte buchen, in der Hotelbranche stark verändert. Mit dem Aufkommen von Online-Reisebüros (OTAs) wie Booking.com, Expedia und Airbnb haben sich Hoteliers und Vermieter von Ferienunterkünften stark auf diese Plattformen verlassen, um Buchungen und Einnahmen zu generieren. Dabei sind sie jedoch zunehmend von diesen Drittanbieter-Websites abhängig geworden, was erhebliche Folgen für ihr Geschäft haben kann.

OTAs bieten zwar eine einfache Möglichkeit, ein großes Publikum potenzieller Kunden zu erreichen, haben aber auch einige Nachteile. Zum einen erheben OTAs hohe Provisionsgebühren, die oft 15-25 % des Buchungspreises betragen. Dies kann die Gewinne von Hoteliers und Vermietern, insbesondere von kleinen Unternehmen, erheblich schmälern. Außerdem bedeutet die Abhängigkeit von diesen Drittanbietern, dass Hoteliers und Vermieter keine Kontrolle über ihre eigene Preisgestaltung und Verfügbarkeit haben, was in einem dynamischen Markt problematisch sein kann. Und schließlich kann eine zu große Abhängigkeit von OTAs bedeuten, dass Hoteliers und Vermieter ihre eigene Marke und Kundenbindung nicht aufbauen, da die Kunden diese Plattformen oft als primäre Informationsquelle betrachten.

Was können Hoteliers und Vermieter also tun, um der Abhängigkeit von den großen OTAs zu entkommen? Hier sind ein paar Strategien:

Erstellen Sie eine Direktbuchungs-Website

Eine der effektivsten Möglichkeiten, die Abhängigkeit von OTAs zu verringern, ist der Aufbau einer eigenen Direktbuchungs-Website. Auf diese Weise können Ihre Kunden direkt bei Ihnen buchen, ohne auf eine Website eines Drittanbieters angewiesen zu sein. Eine Direktbuchungs-Website gibt Ihnen nicht nur mehr Kontrolle über Preise und Verfügbarkeit, sondern ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Marke zu präsentieren und eine direkte Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen.

Eine Direktbuchungswebsite erfordert zwar eine Vorabinvestition, die sich aber langfristig auszahlen kann, da sie Ihre Abhängigkeit von OTAs verringert und Ihre Gewinne steigert.

Bieten Sie Anreize für Direktbuchungen

Sobald Sie Ihre Direktbuchungs-Website eingerichtet haben, ist es wichtig, dass Sie Ihren Kunden Anreize bieten, direkt bei Ihnen zu buchen. Dies können Sie tun, indem Sie exklusive Angebote oder Rabatte für Direktbuchungen anbieten. Dies ermutigt Kunden nicht nur, direkt bei Ihnen zu buchen, sondern trägt auch dazu bei, die Kundentreue zu stärken und das Wiederholungsgeschäft zu steigern.

Nutzen Sie Metasuchmaschinen

Metasuchmaschinen wie Google Hotel Ads ermöglichen es Kunden, Preise und Verfügbarkeiten auf mehreren Buchungswebsites zu vergleichen, einschließlich Ihrer eigenen Website für Direktbuchungen. Wenn Sie auf diesen Plattformen werben, können Sie Ihre Sichtbarkeit erhöhen und mehr Direktbuchungen anregen.

Metasuchmaschinen verlangen in der Regel niedrigere Provisionen als OTAs, so dass dies eine kostengünstige Möglichkeit sein kann, Buchungen zu generieren und gleichzeitig Ihre Abhängigkeit von großen OTAs zu verringern.

Nutzen Sie die sozialen Medien

Soziale Medien sind ein leistungsfähiges Instrument für den Aufbau eines Markenbewusstseins und den Aufbau direkter Beziehungen zu Kunden. Durch die Nutzung von Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram können Sie Ihr Haus präsentieren, Ihre Direktbuchungs-Website bewerben und exklusive Angebote und Aktionen anbieten.

Soziale Medien können eine kosteneffiziente Möglichkeit sein, ein großes Publikum zu erreichen und direkte Buchungen zu generieren, ohne dass Sie eine Plattform eines Drittanbieters benötigen.

Investieren Sie in SEO

Bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO) geht es darum, Ihre Website so zu optimieren, dass sie in den Suchmaschinenergebnissen besser platziert wird. Indem Sie in SEO investieren, können Sie Ihre Sichtbarkeit erhöhen und mehr Besucher auf Ihre Direktbuchungs-Website leiten.

SEO erfordert kontinuierliche Bemühungen und Investitionen, kann aber eine sehr effektive Methode sein, um Ihre Abhängigkeit von großen OTAs zu verringern und mehr Direktbuchungen zu generieren.

Nischen-Webseiten.

Zusätzlich zu den oben erwähnten Strategien gibt es eine weitere effektive Möglichkeit für Hoteliers und Vermieter, ihre Abhängigkeit von den großen OTAs zu verringern, indem sie ihre Objekte auf Nischen-Websites listen. Diese Websites sind auf bestimmte Reiseziele oder Unterkunftsarten ausgerichtet und können ein gezieltes Publikum potenzieller Kunden ansprechen.

Ein Beispiel für eine solche Nischenwebsite ist FollowmetoGreece, die sich auf Immobilien in Griechenland spezialisiert hat. Wenn Sie Ihre Immobilie auf FollowmetoGreece anbieten, können Sie ein sehr gezieltes Publikum von Reisenden erreichen, die sich speziell für Griechenland interessieren. Darüber hinaus leitet FollowmetoGreece die Reisenden auf die private Website der Immobilie weiter und ermöglicht so direkte Buchungen ohne Provisionsgebühren.

Die Listung auf Nischen-Websites wie FollowmetoGreece kann ein sehr effektiver Weg sein, um Direktbuchungen zu generieren und Ihre Abhängigkeit von den großen OTAs zu verringern. Außerdem können Sie so eine direkte Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen und Ihren Bekanntheitsgrad steigern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass große OTAs zwar eine einfache Möglichkeit für Hoteliers und Vermieter darstellen, ein großes Publikum zu erreichen, aber auch erhebliche Nachteile mit sich bringen, darunter hohe Provisionsgebühren und der Verlust der Kontrolle über Preise und Verfügbarkeit. Durch die Umsetzung von Strategien wie dem Aufbau einer Direktbuchungswebsite, dem Anbieten von Anreizen für Direktbuchungen, der Nutzung von Metasuchmaschinen, der Nutzung sozialer Medien, der Auflistung von Websites und der Investition in SEO können Sie sich aus dem Griff der großen OTAs befreien und die Kontrolle über Ihr Unternehmen zurückerlangen. Indem Sie Ihre Abhängigkeit von diesen Drittanbieter-Plattformen verringern, können Sie Ihre Gewinne steigern, Ihre Marke aufbauen und direkte Beziehungen zu Ihren Kunden herstellen. Dies erfordert zwar eine anfängliche Investition von Zeit und Geld, aber die langfristigen Vorteile können erheblich sein. Wenn Sie also ein Hotelier oder ein Eigentümer einer Ferienwohnung sind, scheuen Sie sich nicht, den Schritt zu wagen und diese Strategien noch heute umzusetzen. Ihr Unternehmen und Ihre Bilanz werden es Ihnen danken.